Чувство правоты - мощнейшее чувство, заставляющее человека говорить и делать странные вещи, а иногда и жертвовать многим ради него. Даже жизнью...
Когда мы воспринимаем какую-то информацию, то сразу невольно просеиваем её через некое сито: похоже это на то, что я думаю, или - нет. Первое изначально воспринимается с симпатией и некритично, второе – враждебно, и возникает желание с этим бороться.
Популярные ныне дискуссии и споры, войны реальные и пропагандистские: от бытового общения до выступлений руководителей - обострили это чувство.
В практике принципиальных переговоров, создающих и выстраивающих взаимовыгодные и долгосрочные отношения, договаривающиеся должны пройти 4 стадии:
1. разобраться со своими чувствами и целями,
2. выяснить (а не придумать) интересы партнёра и прояснить ему свои,
3. выработать принципы и взаимные интересы, на основе которых согласны договариваться
4. и только потом начать по сути решать вопрос: договариваться и действовать.
Судя по происходящему, немалая часть людей: от простых людей до руководителей стран - промахивают первый, второй и третий этапы, и сразу уже вываливают на четвертом этапе, ставшем первым, своё, а потому не могут договориться, решают сами и действуют во что бы то ни стало. В ущерб себе и другим. И это страстно одобряется им подобными.
P.S. Написал за год до этой войны. Вероятно, не первой и не последней. А воз и ныне там... Увязает всё глубже...
Когда мы воспринимаем какую-то информацию, то сразу невольно просеиваем её через некое сито: похоже это на то, что я думаю, или - нет. Первое изначально воспринимается с симпатией и некритично, второе – враждебно, и возникает желание с этим бороться.
Популярные ныне дискуссии и споры, войны реальные и пропагандистские: от бытового общения до выступлений руководителей - обострили это чувство.
В практике принципиальных переговоров, создающих и выстраивающих взаимовыгодные и долгосрочные отношения, договаривающиеся должны пройти 4 стадии:
1. разобраться со своими чувствами и целями,
2. выяснить (а не придумать) интересы партнёра и прояснить ему свои,
3. выработать принципы и взаимные интересы, на основе которых согласны договариваться
4. и только потом начать по сути решать вопрос: договариваться и действовать.
Судя по происходящему, немалая часть людей: от простых людей до руководителей стран - промахивают первый, второй и третий этапы, и сразу уже вываливают на четвертом этапе, ставшем первым, своё, а потому не могут договориться, решают сами и действуют во что бы то ни стало. В ущерб себе и другим. И это страстно одобряется им подобными.
P.S. Написал за год до этой войны. Вероятно, не первой и не последней. А воз и ныне там... Увязает всё глубже...